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Política de Privacidad

Última actualización: julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

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2. Qué datos recopilamos

  • Datos que nos das tú: nombre, teléfono/WhatsApp, correo electrónico y el mensaje que escribes en nuestros formularios (consultas por propiedades o proyectos, plan de referidos, libro de reclamaciones).
  • Datos de navegación: usamos cookies y píxeles de medición (como el píxel de Meta) que registran de forma automática información sobre tu visita (páginas vistas, dispositivo, origen de la visita) para medir y mejorar nuestra publicidad.

3. Para qué usamos tus datos

  • Responder tus consultas y brindarte asesoría inmobiliaria sobre las propiedades o proyectos por los que preguntaste.
  • Gestionar tu atención en nuestro sistema interno de clientes (CRM).
  • Enviarte información comercial relacionada con tu interés, por WhatsApp, teléfono o correo.
  • Medir el rendimiento de nuestra web y campañas publicitarias.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Para operar usamos proveedores tecnológicos que procesan datos por encargo nuestro: nuestro CRM (HighLevel), servicios de alojamiento web (Cloudflare), gestor de contenido (Sanity) y plataformas publicitarias (Meta). Algunos de estos proveedores procesan datos fuera del Perú (flujo transfronterizo), bajo sus propias garantías de seguridad.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial o hasta que solicites su supresión, salvo obligación legal de conservarlos por más tiempo.

6. Tus derechos (ARCO)

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a [email protected] con el asunto "Datos personales", indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer. También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD).

7. Cookies y píxel de Meta

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8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexiones cifradas (HTTPS), accesos restringidos a nuestro CRM y credenciales protegidas.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política; la versión vigente estará siempre publicada en esta página.